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L'étrange jeu vidéo réservé aux employés KFC

Publié le 24/10/2017

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L'enseigne KFC refait parler d'elle, mais dans un domaine où on ne l'attendait pas : la formation virtuelle. L'enseigne a en effet diffusé une vidéo illustrant un nouveau programme d'apprentissage pour ses employés, et ça fait froid dans le dos.

Le serious gaming est un pan en vogue du jeu vidéo. Bien loin des zombies, des plombiers sautillants et des voitures vrombissantes (quoi que...), cette catégorie de jeu est plus destinée aux entreprises qui l'utilisent à des fins de formation qu’aux fans de jeu vidéo. Le serious gaming permet donc d'entraîner les salariés à effectuer des tâches difficiles, voire dangereuses, à utiliser sans risque du matériel coûteux, ou encore à développer des compétences spécifiques à certains métiers.

Et dans ce domaine, la réalité virtuelle est reine grâce au niveau d'immersion qu’elle offre. UPS y a déjà recours pour former ses livreurs à la conduite, Walmart l’utilise en guise d'exercices pratiques au cours de management et de gestion de stress qu’il donne à ses cadres, et même l'armée américaine s'y est collée.

KFC, lui, veut former à la cuisson parfaite du poulet façon Kentucky Fried Chicken, mais dans un style peu conventionnel qui siérait plus à un film d'horreur. Intitulé "The Hard Way" (A la dure, en français), le trailer nous montre une pièce angoissante d'où il faudra vraisemblablement s'échapper, car oui, sous-titré par un inquiétant "a KFC Virtual Training Escape Room", "The Hard Way" est un jeu d'évasion ! Mieux, on y retrouve les codes d'un jeu horrifique et un humour caricatural presque propre à la marque.

Sur une note plus sérieuse et malgré le fait que la vidéo insiste lourdement sur la mention "For employees only" (pour les employés uniquement), il est plus vraisemblable qu'il s'agisse encore là d'un énième coup marketing de la chaîne que d'une véritable formation dispensée en interne. D'ailleurs, il suffit de la visionner pour se rendre compte de la bizarrerie de la chose.

Alors, s'agit-il d'un futur jeu KFC dans lequel l'on devra survivre à la folie du colonel, ou plutôt d'un authentique programme d'apprentissage ? Les deux peut-être ? Seul l'avenir nous le dira et on a hâte de savoir !

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