McDo se lance dans les publicités olfactives pour appâter les clients

Depuis quelques semaines, dans les villes d'Utrecht et de Leiden, aux Pays-Bas, d'étranges panneaux monochromes ont été installés dans les rues. Ils sont rouges ou jaunes (les couleurs traditionnelles de la chaîne McDonald's) et hormis la couleur, rien ne laisse présager qu'il s'agit d'une publicité pour la chaîne de fast-food la plus célèbre au monde. Rien, à l'exception d'un détail : l'odeur.

Ces installations font partie de la campagne Smells like McDonald's, destinée à découvrir si les clients du restaurant sont capables de reconnaître, juste à l'odeur, l'un des plus célèbres produits de la marque : ses frites. Et comme semble le confirmer la vidéo qui accompagne la promotion, avec des réactions de passants semblent-ils filmés sur le vif, la réponse est oui !

Le panneau publicitaire, créé pour l'occasion par l'agence TBWA\NEBOKO, contient de véritables frites de McDo, maintenues au chaud au sein de l'appareil. Un système de ventilation se charge de diffuser les odeurs dans un rayon de 5 mètres autour du panneau d'affichage.

On se doute bien qu'il s'agit d'une technique destinée à appâter les clients vers l'établissement McDo le plus proche, avec une odeur qui peut attiser l'appétit, et la localisation des panneaux confirme cette intuition. Ils sont tous installés dans un rayon de 200 mètres autour d'un restaurant, et les clients n'ont ainsi plus qu'à faire quelques pas pour céder à l'appel de la frite, d'un Big Mac ou d'un Happy meal.

Comme l'évoque Stijn Mentrop-Huliselan, le PDG de l'enseigne aux Pays-Bas, « Nous sommes connus pour les signes distinctifs de notre marque, principalement visuels. Mais il a été prouvé que l'odorat pouvait être encore plus efficace quand il s'agissait de rappeler des souvenirs et des émotions ». Il s'agit donc d'une manière d'évoquer aux passants les (bons) moments qu'ils ont pu passer en famille ou entre amis dans un établissement McDo et de leur donner envie d'en vivre de nouveaux.

Même si c'est pour nous faire manger plus de fast-food, on apprécie l'innovation, avec l'utilisation d'un sens rarement mis à profit dans le marketing !

Voici la vidéo promotionnelle de cette opération originale :